NOS SERVICES.

Votre secrétariat téléphonique depuis 15 ans dans l’ouest spécialisé dans le domaine médical et paramédical pour cabinet, clinique, maison de santé…

QUI SOMMES NOUS ?

Nous accompagnons les professionnels de Santé du secteur médical, paramédical (indépendants ou cabinets) ainsi que les cliniques et CHU présents dans les villes de Nantes, Saint-Nazaire, La-Roche sur-Yon, Les Sables-d’Olonne, Fontenay-le-comte, la Rochelle ou bien encore Angers, Saumur, Cholet, Blois, Tours, Le Mans, Laval, Niort, Parthenay, Bressuire.
Nous intervenons dans tout le grand ouest  et particulièrement sur l’ensemble des communes des départements : Loire-Atlantique, Vendée, Maine-et-Loire, Indre et Loire, Sarthe, Mayenne, Deux-Sèvres, Charentes…

Secrétariat téléphonique spécialisé dans le secteur Médical et Para médical, nous gérons l’accueil des patients, l’agenda des praticiens et les urgences. Nous prenons les messages et filtrons les appels grâce à une équipe dédiée sur une amplitude de 64 heures du lundi au vendredi et le samedi matin.

C’est un enjeu important pour la qualité de nos prestations puisque nous y consacrons plus de 600 heures par an. Les secrétaires ont un diplôme de secrétaire médical ou suivent une formation. Elles sont dans ce cadre formées spécifiquement aux dossiers des praticiens qu’elles ont en charge.

Des services à la carte
avec un vrai engagement de qualité !

Agenda électronique en ligne

Accès en temps réel.
Prise de RDV en ligne.
Rappel des RDV par SMS.
Paramétrage personnalisé.

Gestion des appels

Du lundi au samedi midi – 64h / Semaine
Prise en compte des consignes du praticien.
Message de pré décroché modulable adapté à votre cabinet.
Vous bénéficiez d’un répondeur personnalisé lorsque vous ne consultez pas.

Aide et conseils

Aide à la création de cabinet/maison de santé
Accompagnement de l’évolution du cabinet
Travail en collaboration avec votre secrétaire

A votre écoute

Votre dossier est géré par un petit groupe de secrétaires à l’écoute de vos instructions.
Abonnement mensuel et facturation à l’appel sans engagement.

NOS AVANTAGES.

→ La liberté du sur mesure
→ Un service de qualité
→ Un gain de temps
→ Moins d’absences à vos RDV

DÉCOUVRIR NOS CLIENTS

  • 15 ANS D’EXPÉRIENCE : 
    Depuis 2003, nous faisons gagner du temps à nos clients en personnalisant la gestion de leurs agendas, leurs appels et leurs consignes.

  • 100 % MÉDICALE : 
    Notre équipe de 15 Télésecrétaires médicales travaillent uniquement avec des professionnels de la santé (médecins, spécialistes et professions du paramédical).

  • ENTREPRISE NANTAISE : 
    Nous sommes une entreprise locale basée rue Emile Pehant. Aujourd’hui, c’est plus de 250 praticiens en cabinet et clinique qui font appel à nos services en toute confiance.

  • SÉCURITÉ : 
    • Vos données sont protégées par la RGPD et sauvegardées dans un Datacenter.
    • Nos collaboratrices sont tenues au secret professionnel et les appels sont enregistrés.