Partenaires
Permanence téléphonique et télésecrétariat à Nantes
Bienvenue chez GesAtlantic, votre partenaire à Nantes pour la permanence téléphonique et le télésecrétariat. Spécialisés dans le secteur médical, nous proposons des services sur-mesure, adaptés aux professionnels locaux, garantissant une gestion efficace de vos appels et agendas avec des solutions de qualité.
Nos services
Des services d’accueil téléphonique adaptés à vos besoins
Chez GesAtlantic à Nantes, nous proposons une gamme complète de services conçus pour simplifier la gestion de vos appels, agendas et relations clients. Que vous soyez professionnel de santé, artisan, profession libérale ou dirigeant d’entreprise, nos solutions s’adaptent à vos exigences. Grâce à notre expertise locale et nos technologies performantes, nous vous aidons à gagner du temps, améliorer votre organisation et offrir un service irréprochable à vos clients ou patients.
Vos avantages
Pourquoi choisir GesAtlantic pour votre permanence téléphonique à Nantes ?
Externaliser votre permanence téléphonique à Nantes avec GesAtlantic, c’est garantir à vos clients un accueil professionnel tout en optimisant votre organisation. Grâce à des solutions flexibles et une expertise reconnue, nous vous aidons à gérer efficacement vos appels et agendas, tout en renforçant votre relation client.
Proximité locale
Implantés à Nantes, nous connaissons les réalités économiques et sociales de votre région. Cette proximité nous permet d’offrir un service personnalisé et de créer une relation de confiance durable avec nos clients.
Expertise reconnue
Grâce à notre spécialisation dans le secteur médical et professionnel, nous comprenons parfaitement vos besoins spécifiques. Notre équipe expérimentée et formée assure une gestion fluide et professionnelle de vos appels, agendas et relations clients.
Disponibilité et réactivité
Votre activité ne s’arrête jamais, et nous non plus. Avec GesAtlantic, vous bénéficiez d’un service toujours opérationnel, pour garantir que chaque appel est traité avec soin, même en dehors des horaires de bureau.
Qualité et satisfaction
Nous mettons un point d’honneur à refléter l’image professionnelle de votre entreprise ou cabinet. Chaque interaction est traitée avec la plus grande attention pour garantir une satisfaction maximale de vos clients ou patients.
Simplifiez la gestion de vos appels dès maintenant !
Contactez nos experts pour découvrir comment GesAtlantic peut optimiser votre gestion téléphonique à Nantes !
”GesAtlantic nous a permis de mieux gérer nos appels et rendez-vous. Équipe réactive, service impeccable. Je recommande sans hésiter !
Phil MartinezMédecin généraliste, Nantes
Les solutions
Découvrez toutes nos solutions de gestion téléphonique sur-mesure à Nantes
Télésecrétariat médical à Nantes
Confiez la gestion de vos appels à nos télésecrétaires spécialisées dans le secteur médical. Formées aux exigences des professionnels de santé, elles assurent un accueil professionnel et une gestion optimale de vos patients, même pendant vos périodes de forte activité.
- Gestion des appels entrants pour prise de rendez-vous.
- Transmission des messages urgents.
- Synchronisation avec vos outils d’agenda et systèmes de gestion médicale.
Permanence téléphonique à Nantes
Ne manquez jamais un appel important avec notre service de permanence téléphonique sur mesure. Nous garantissons une prise en charge rapide et personnalisée, renforçant votre relation client ou patient.
- Réponse immédiate et professionnelle aux appels.
- Service disponible pendant vos absences ou en dehors des horaires de bureau.
- Accueil téléphonique adapté à l’image de votre structure.
Enquêtes téléphoniques et appels sortants à Nantes
Améliorez vos services et votre relation client grâce à nos enquêtes téléphoniques professionnelles. Nous recueillons des données précises pour vous aider à mieux comprendre les besoins de vos clients ou patients.
- Élaboration de questionnaires personnalisés.
- Collecte et analyse de retours clients.
- Rapport détaillé pour orienter vos stratégies.
Externalisation des appels à Nantes
Déléguez vos appels à une équipe professionnelle pour gagner en efficacité. Que ce soit pour vos appels entrants ou sortants, nous garantissons une gestion fiable et adaptée à vos besoins.
- Réception des appels entrants avec une prise en charge personnalisée.
- Emission d’appels sortants pour relance ou suivi.
- Réduction de la charge de travail interne et optimisation de votre temps.
GesAtlantic Médical
Des services dédiés aux professionnels de santé à Nantes
Chez GesAtlantic, nous comprenons les besoins spécifiques des professionnels de santé à Nantes. Notre expertise dans le secteur médical nous permet d’accompagner médecins généralistes, spécialistes, cliniques et paramédicaux avec des solutions sur mesure, conçues pour optimiser leur gestion quotidienne tout en garantissant un accueil téléphonique irréprochable.
VoiceBot
Optimisez votre gestion d’appels avec l’IA
GesAtlantic révolutionne la gestion des appels grâce à une IA conversationnelle intelligente. Accélérez la prise en charge des patients, automatisez les tâches répétitives et améliorez l’expérience client, tout en garantissant un service fluide et sécurisé !
- Identification rapide des appels : urgences, consultations, demandes spécifiques
- Collecte automatisée des informations clés (coordonnées, motifs…)
- Redirection intelligente vers la bonne personne ou solution
- Gain de temps & fluidité : libérez vos équipes des tâches répétitives
Nos clients
Des solutions adaptées à chaque professionnel
Chez GesAtlantic, nous accompagnons une grande diversité de clients issus de secteurs variés à Nantes et ses alentours. Que vous soyez un professionnel de santé, un artisan, ou une grande entreprise, nous mettons à votre disposition des services sur mesure. Notre objectif : simplifier votre gestion quotidienne, améliorer la satisfaction de vos patients ou clients, et optimiser votre efficacité.
- Professionnels de santé :
Nous accompagnons les médecins généralistes, spécialistes, cliniques, et paramédicaux avec des services sur mesure pour gérer leurs appels, agendas et notifications d’urgence. - PME et grandes entreprises :
Optimisez votre gestion téléphonique à Nantes avec nos solutions de permanence et téléprospection, idéales pour améliorer votre relation client et maximiser vos opportunités commerciales. - Professions libérales et artisans :
Simplifiez votre quotidien avec une gestion externalisée de vos appels et agendas, tout en offrant un accueil téléphonique professionnel à vos clients. - Secteur public :
Réduisez la charge administrative de vos équipes avec des solutions d’externalisation efficaces et adaptées aux besoins des institutions publiques.
Groupe OuestCall
Une proximité locale, un réseau national
GesAquitaine
Aquitaine
6 avenue de Chavailles, 33520 Bruges
05 57 19 80 00
GesAtlantic
Nantes
1 rue du Bénélux, 43000 Nantes
02 51 84 74 74
Polymedi
Paris
48 avenue de la République, 78500 Sartrouville
01 30 15 89 00
LSI 82
Montauban
82000 Montauban
05 35 37 19 20
PermTel’47
Agen
213 Avenue Jean Jaurès, 47000 Agen
05 53 95 86 00
PermTel’46
Cahors
Le Bourg, 46250 Frayssinet-le-Gélate
05 65 21 51 51
LSI 31
Toulouse
109 Avenue de Lespinet, 31400 Toulouse
05 62 25 71 71
LSI 19
Tulle
78 Avenue Victor Hugo, 19000 Tulle
05 55 29 94 30
Foire aux questions
Tout savoir sur les services téléphoniques de GesAtlantic
Vous avez des questions ? Découvrez ici les réponses aux interrogations les plus fréquentes de nos clients sur nos services de permanence téléphonique à Nantes.
Puis-je tester vos services avant de m’engager ?
Oui, nous proposons une période d’essai sans engagement pour découvrir nos services. Cela vous permet d’évaluer la qualité de notre gestion d’appels et de notre organisation avant de souscrire à une collaboration à long terme.
Comment gérez-vous les périodes de forte affluence d’appels ?
Nous ajustons nos ressources en fonction des pics d’activité grâce à une équipe dédiée et flexible. Cette approche garantit une prise en charge rapide et fluide de tous les appels, même pendant vos périodes de surcharge ou d’urgence.
Est-il possible de recevoir un rapport des appels traités ?
Absolument. Nous fournissons des rapports détaillés incluant les volumes d’appels, les heures de réception et le contenu des messages transmis. Ces données vous aident à mieux comprendre vos flux de communication et à adapter votre organisation.
Vos services peuvent-ils inclure des relances téléphoniques ?
Oui, nous proposons des services de relance pour confirmer des rendez-vous, suivre des prospects ou rappeler des patients ayant manqué un rendez-vous. Ces relances sont effectuées selon vos consignes et avec un suivi précis.
Comment intégrez-vous vos solutions dans mon organisation existante ?
Nous analysons vos processus internes pour adapter nos services à vos outils et méthodes de travail. Que ce soit pour l’agenda, les scripts d’accueil ou la priorisation des appels, tout est personnalisé pour une intégration harmonieuse.
OuestCall, votre partenaire pour une gestion d'appels sur-mesure
Chez OuestCall Médical, nous proposons des solutions dédiées aux professionnels de santé pour la permanence téléphonique médicale et le télésecrétariat médical à distance. Alliant technologie et proximité humaine, nos services sont conçus pour simplifier votre quotidien, vous permettre de rester concentré sur vos patients, et offrir à chacun d’eux un accueil téléphonique professionnel, chaleureux et personnalisé.
